La tua azienda debba essere la numero 1! Un elemento per affermare la leadership è come creare un brand di successo. Forse non lo sai, ma fare branding vuol dire costruire un prodotto o servizio che per qualità si differenzia dalla concorrenza. Fissa la merce nella mente del cliente per avere vantaggio competitivo. La creazione di un brand coinvolge tutta la catena del valore: contenuto, sostanza, forma e espressione. Ti spiego ora come costruire un marchio partendo da zero.
Il brand nasce e si sviluppa nella mente del consumatore come risposta alla strategia di sviluppo del prodotto. Cosa significa brand? Sono segni emotivi, visivi, associazioni, valori, esperienze, coerenze ovvero gli elementi che si distinguono da altri prodotti. Cosa significa prodotto brandizzato? Avere nel pensiero del cliente forme di espressione positive che abbreviano la scelta verso il tuo prodotto!
Come fare un marchio nasce dal vantaggio competitivo di Porter. La strategia di base di inventare un brand è la differenziazione. Fatta già la segmentazione del mercato, Keller scrive della procedura CBBE per inventare un prodotto e lanciare un brand. Ecco come sviluppa la sua teoria:
Comunica che il tuo prodotto esiste e identifica la marca ad una classe di prodotti. Si parte con il nome, marchi e loghi, package, forma dell'espressione aziendale; affidati ad una consulenza che ti porti un marketing straordinario strategico e operativo. Studia forme di contatto diretto (eventi, fiere, vendita diretta) e comunicazioni come pubblicità, blog, marketing digitale, content strategy.
Come realizzi il tuo bene e servizio? Entrano in gioco gli ingredienti e qualità dei materiali, affidabilità, durevolezza e funzionalità, efficacia ed efficienza, stile, design, prezzo. Le 4p del marketing aiutano a implementare la fase con la scelta dei brand elements per la brad equity.
Sono elementi astratti di come il cliente vede il tuo brand. Trasmetti la personalità con la tua storia, tradizioni, esperienze per formare forti associazioni, positive e uniche. Esempi di brand di successo: Volvo è associata alla sicurezza, unica per la sua continua ricerca. Per Apple la forte associazione è creatività, favorevole alle mie fantasie e unica nel suo settore. Che immagine trasmetti? E' forte e positiva?
Il cliente ha sempre ragione. Qualità percepita del prodotto, livello di innovazione, qualità del servizio nel post vendita, considerazione nella fase di trattativa, competenze tecniche e umane, consigli. Giudizi, commenti devono essere positivi.
Sono le reazioni emotive sul brand che suscita calma, sentimenti affettuosi, euforia, divertimento, eccitazione, gioia, approvazione sociale, autostima. Entra in gioco il marketing esperienziale su come vivere l'esperienza di consumo.
Il cliente è in sintonia con il marchio brand. Identifica, immagina, giudica positivamente la sua esperienza che ripaga con fedeltà, attaccamento, senso alla comunità e impegno attivo nel passa parola.
Per lanciare un brand devi mettere qualcosa di tuo. Con il pensiero strategico libera lo spirito creativo per qualcosa di straordinario. Le 9 regole per come essere leader ti faranno da supporto per il nuovo marchio che stai costruendo.
Pensa al tuo prodotto, alla tua attività, alla tua persona. Vuoi crescere con il vantaggio competitivo? Se pensi che posso aiutarti prendi contatti in about me. Se quello che hai letto ti è piaciuto puoi condividerlo con i tuoi amici. Per continuare a leggere i miei articoli iscriviti alla news letter. Intanto ti ringrazio per aver letto il mio lavoro ed essere arrivato a leggere fino a qui.